Menu
0

Verzenden & retourneren

Verzenden:

Jouw bestelling wordt zo snel als mogelijk afgehandeld en opgestuurd, waarna het binnen de 2 à 3 werkdagen bij je wordt afgeleverd. Voor alle artikelen, dewelke in voorraad zijn, betekent dit in principe dat je jouw pakket 3 á 5 dagen na je order mag verwachten.

Voor specifieke orders, zoals b.v. het bedrukken van T-shirts, betekent dit een langere levertermijn. De te verwachtte levertermijn zal in dat geval aan de klant medegedeeld worden.

Indien er een foutief leveradres werd opgegeven door de klant, en het pakket na verzending terug naar Stanz.be wordt verzonden, worden extra verzendkosten aangerekend om het opnieuw verzenden van het pakket.

Onvolledige zending:

In het onwaarschijnlijk geval dat wij één of meerder artikelen niet onmiddellijk kunnen opsturen, zullen wij je hiervan per e-mail op de hoogte stellen. Tevens, en wederom via e-mail, zullen wij je op de hoogte brengen wanneer je de artikelen alsnog mag verwachten.

Indien gewenst kan je een terugbetaling aanvragen voor de items dewelke niet tijdig zijn opgestuurd.

Verzending opvolgen:

Wanneer jouw pakket wordt opgestuurd, krijg je een e-mail met daarin een track en trace nummer waarmee je jouw zending kan opvolgen.

Verzendingskosten:

België:

  • €0 verzendkosten voor thuisleveringen en orders vanaf €75, anders €7.45
  • €0 verzendkosten voor pickup leveringen en orders vanaf €75, anders €5.95

Nederland:

  • €0 verzendkosten voor thuisleveringen en orders vanaf €99, anders €9.95
  • €0 verzendkosten voor pickup leveringen en orders vanaf €99, anders €7.95

Luxemburg:

  • €0 verzendkosten voor thuisleveringen en orders vanaf €119, anders €11.45

Kenmerken van bezorging:

  • Inclusief verzekering tot €520
  • Inclusief handtekening voor ontvangst
  • Zending wordt 1x aangeboden. Daarna wordt de zending bij een servicepunt geleverd en heeft de klant 7 dagen de tijd om de zending hier af te halen

Retourneren:

Je hebt een bedenktermijn van 14 werkdagen (beginnend van de dag van de besteldatum) waarbij je kan beroep doen op het herroepingsrecht:

  • Plaats de producten (inclusief etiketten) in hun originele verpakking terug in de doos. (indien de doos beschadigd is, mag je ook een andere doos gebruiken)
  • Kleef het leveringslabel, die mee in het pakket zat, boven het oorspronkelijke leveringslabel (of op de nieuwe doos) en kleef het pakket toe

Uitzonderingen op de bedenkingstermijn zijn:

  • Producten die volgens de specificaties van de consument zijn gemaakt of die een duidelijk persoonlijk karakter hebben zoals een gepersonaliseerde cadeaubon , een bedrukt of op maat gemaakt kledingstuk. Als alle goederen in ongebruikte staat worden afgeleverd bij ons, betalen wij alles terug op dezelfde manier waarmee betaald werd.
Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? JaNeeMeer over cookies »

Abonneer u op onze nieuwsbrief

Abonneer

Account aanmaken

Door een account aan te maken in deze winkel kunt u het betalingsproces sneller doorlopen, meerdere adressen opslaan, bestellingen bekijken en volgen en meer.

Registreren

Recent toegevoegd

U heeft geen artikelen in uw winkelwagen

Totaal incl. btw:€0,00
Bestel nog voor €50,00 en de verzending is gratis

Taal & Valuta